Chatbot-Design und Persönlichkeit
Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, in der Chatbots vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zum Einsatz kommen, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur